iBAK-865s (só funciona ligado na energia)

Salve guerreiros. Bom é meu 1º tópico. Meu problema é o seguinte:
- tenho um iBAK-865s que só funciona ligado na fonte e nunca carrega a bateria. Gostaria de ajuda. Valeu.

OPA AMIGO! SOU NOVO AQUI NESSE FORUM , MAS O QUE VC PODE FAZER DEPENDENDO DO SEU CONHECIMENTO EM ELETRONICA ´MEDIR OS REGURADORES DE TENSÃO QUE FICAM PERTO DA BATERIA, POIS SE TIVER UM REGULADOR DE TENSÃO COM FUGA PODE NÃO CARREGAR A BATERIA FAZENDO COM QUE VC FIQUE DEPENDENTE DO CARREGADOR, ABRAÇO.

Ola amigo então eu tenho uma loja Assistência técnica em Tablets e isso ai é 100% de chance de ser sua bateria no caso ela não ta mas segurando carga então você tem que troca ela e certeza de ser bateria faz assim abre ele pega um multímetro coloca na escala de 20 e liga a ponta vermelha na ponta vermelha e a preta na preta ai você vai tira sua duvida se o ponteiro não se mexer com certeza a bateria não funcionara mas duvidas e so chama suporte.pctec@msn.com espero ter ajudado.