Resetar Tablet multilaser M10

Amigos boa tarde, se estou postando em lugar errado me perdoe pois sou novo aqui...estou com um tablet Multilaser M10 cujo dono esqueceu sua senha, como trabalho com informatica e estou migrando para esta nova atividade necessito de ajuda. Quais os passos que devo seguir?

Grato

Ligue o tablet segurando Vol- e power Juntos,ate aparecer o boneco do android com um ponto de exclamação,navegue ate a opção wap data,Factory reset e restaure as configurações originais.
ok

Ted lee escreveu:Ligue o tablet segurando Vol- e power Juntos,ate aparecer o boneco do android com um ponto de exclamação,navegue ate a opção wap data,Factory reset e restaure as configurações originais.
ok

infelizmente esse tablet não tem botões de volume, consegui entrar no modo recovery pressionando o botão HOME e o POWER, mas não possui nenhuma opção, conectei ao pc e reconhece o dispositivo adb mas quando digito os comandos o tablet não os recebe!