incompatibilidade de aplicativos ibak 705

Oi Pessoal sou nova aqui, e meu tablet IBak 705 nao acessa muita coisa, radios, tv, varios aplicativos dao mensagem que o dispositivo nao foi encontrado.
Nao consigo atualizar a versão dele que é 2.2. Liguei para assistencia tecnica de Sao Paulo que aparece so Site, nao ajudaram em nada, e pra ajudar a fabrica é no Paraguai. Alguem poderia me ajudar com alguma coisa?